SOS сервис

SOS сервис в подарок от Автодома Харьков!

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам, что теперь у Вас есть возможность получить в БЕСПЛАТНО* от Автодома Харьков  услуги SOS сервиса, именно:

  • Услуги эвакуации автомобиля в случае ДТП или поломки автомобиля;
  • Доставка топлива, в случае, когда горючее закончилось раньше, чем Вы добрались до АЗС;
  • Запуск двигателя от постороннего источника питания, в случае, когда аккумулятор автомобиля потерял свой заряд;
  • Замена повреждённого колеса на запасное Вашего автомобиля;
  • Информационные и консультационные услуги.

Услуги SOS-сервис предоставляются компанией Автодом Харьков БЕСПЛАТНО, при условии проведения ТО автомобиля в полном объёме. Период предоставления услуги 15 000 км или 1 год, что наступит раньше.

ВНИМАНИЕ! Полис можно приобрести без прохождения ТО, по стоимости ВСЕГО за  250 грн.

Приобретение полиса возможно для любых транспортных средств (в послегарантийный период эксплуатации)

тел. SOS-сервис 044- 581- 99-96

Все услуги предоставляются в пределах Украины.

 

Информационные услуги

Организационные услуги

Информация о местонахождении,адресе и телефонах:

  • станций технического обслуживания;
  • салонов продажи импортёра;
  • автозаправочных станций;
  • медицинских учреждений и другое.

Консультация при поломке:

  • техническая консультация относительно особенностей эксплуатации т/з, порядка и сроков прохождения, ТО;
  • передача срочного сообщения от Клиента (факс,sms-сообщение,e-mail);
  • поиск необходимой информации в сети Internet.

Консультация при ДТП:

  • порядок действий на месте ДТП;
  • юридическая поддержка;
  • порядок оформления документов;
  • консультация врача по телефону.

Организация предоставления услуг Клиенту без последующей оплаты.

 

В случаи поломки:

  • аварийное открытие дверей;
  • отогрев замков дверей и багажника;
  • буксировка с проезжей части;
  • вызов такси и другое.

В случае ДТП:

  • вызов ГАИ;
  • вызов аварийного комиссара;
  • вызов кареты скорой медицинской помощи;
  • организация стационарного лечения;
  • вызов и привлечение других организаций по просьбе клиента.

 

Услуги эвакуации автомобиля в случае ДТП или поломки автомобиля.

Услуги предоставляются в случае ДТП или поломки автомобиля, что делает невозможным его последующее самостоятельное движение. Эвакуация проводится с места происшествия ДТП или поломки до ближайшего СТО, входящего в дилерскую сеть импортёра. Территория обслуживания Украина.

Услуги технической помощи.

Территория обслуживания - Украина;

  • Доставка топлива. В случае непредсказуемой ситуации, когда горючее закончилось раньше, чем Вы добрались до АЗС, и в результате чего наступила полная остановка двигателя. Вам будет организована доставка топлива к месту остановки транспортного средства. Услуга предусматривает лишь доставку топлива в объёме 10-20 литров. Стоимость Вы оплачиваете самостоятельно при получении.
  • Запуск двигателя от постороннего источника питания.В случае непредсказуемой ситуации, когда аккумулятор автомобиля потерял свой заряд, и попытки самостоятельно запустить двигатель автомобиля оказались безрезультативными, Вам будет организован выезд службы технической помощи, которая поможет запустить двигатель от постороннего источника питания.
  • Замена повреждённого колеса.В случае непредсказуемой ситуации, когда колесо автомобиля повреждено, и необходима его замена, Вам будет организован выезд службы технической помощи, которая поможет провести замену повреждённого колеса на запасное колесо Вашего автомобиля.
  • Услуги по бронированию и оплате гостиницы и обратного билета.Территория обслуживания -  Украина;

Услуги, которые предоставляются в случае технической поломки автомобиля во время Вашего пребывания за пределами проживания и невозможности ремонта автомобиля в течение 1 суток. Общий лимит услуг по бронированию гостиницы и обратного билета составляет 1 000 грн. На год. Все услуги предоставляются в пределах Украины.

Более подробную информацию Вы можете получить у мастеров-приёмщиков отдела сервиса Автодом Харьков.

* под бесплатно подразумевается приобретение услуги за 1 грн

Подпишись и получай информацию об акциях от Volkswagen первым!